Allianz Trade: "Wir haben die onboardingapp erfolgreich in ganz Nordeuropa eingeführt

Allianz Trade Northern-Europe, mit mehr als 1.700 Mitarbeitern Teammitglieder in über 15 Ländern und weiter wachsend, wollte eine harmonisierte Onboarding-Strategie entwickeln. Das Ziel war es, jedem neuen Mitarbeiter den Einstieg in die Organisation zu erleichtern und überall das gleiche Erscheinungsbild zu gewährleisten. Und wie sieht onboardingapp jetzt aus?

Hauptsitz
Paris, France
Größe des Unternehmens
1,700+
Märkte
Versicherung
Lösungen
Onboarding
Preboarding
Integrations

Was war die Herausforderung beim Onboarding von Allianz Trade?

Als Weltmarktführer treibt die Allianz Trade (früher bekannt als Euler Hermes) die Finanzindustrie voran, indem sie eine neue Erfahrung in der Kreditversicherung bietet. Sie definiert neue Standards und schafft mit ihren Versicherungsinnovationen Vertrauen in die Zukunft.

Mit mehr als 1.700 Teammitglieder in mehr als 15 Ländern und weiter wachsend, begann Allianz Trade Northern-Europe mit der Entwicklung einer harmonisierten Onboarding-Strategie für alle verstreuten Regionen. Ihr Ziel war es, jedem neuen Mitarbeiter den Einstieg in die Organisation zu erleichtern und überall das gleiche Erscheinungsbild zu haben, unabhängig von lokalen Unterschieden oder verbindlichen Regeln.

Um ihrer neuen Onboarding-Strategie gerecht zu werden, suchte Allianz Trade Northern-Europe nach einem konsistenten und effizienten Ansatz für das Onboarding über eine Plattform, da Northern-Europe die Herausforderung hat, jährlich mehr als 300 neue Mitarbeiter einzustellen. Nach einer umfangreichen Recherche und dem Vergleich verschiedener Optionen entschied man sich für Appical.

Wie sieht das Onboarding-Programm der Allianz Trade jetzt aus?

Serhat Kakçi, Regional Head of Reward & Performance - Northern Europe, übernahm die Aufgabe des Project Manager Onboarding. Er begann "klein" mit der Erstellung einer Onboarding-Roadmap für die beiden Länder der Region Nordeuropa. Neben der Bereitstellung von unternehmensweiten Informationen arbeitete er mit allen lokalen Personalabteilungen in Nordeuropa zusammen, um relevante lokale Informationen für neue Mitarbeiter zu sammeln. Der Onboarding-Prozess von Allianz Trade ist in drei Phasen unterteilt:  

  • Preboarding
  • Der erste Tag, die erste Woche und der erste Monat
  • Die ersten drei Monate

Reaktionen von Neueinstellungen

"Ich war wirklich überrascht, als ich erfuhr, dass es eine solche Anwendung für New Joiners gibt. Die Informationen waren sehr nützlich, auch wenn ich am "ersten Tag" versucht habe, so viel wie möglich über die Organisation zu erfahren." - Ciprian

"Diese App ist einfach fantastisch. Ich denke, sie spart eine Menge Zeit und ich bin froh, dass ich dank dieses Tools nützliche Informationen finden konnte." - Antonia

"Es hat mir geholfen, die neue Welt, in der ich arbeiten werde, kennenzulernen und mich leicht mit der Umgebung zu verbinden, noch bevor ich anfing." - Otilia

Wie wird die Onboarding-Reise von Allianz Trade weitergehen?

Die App ist jetzt in allen nordeuropäischen Ländern verfügbar, aber ihre innovative Art des Onboardings ist noch nicht zu Ende. Sie werden die App auf verschiedene Weise weiter ausbauen.

Die Plattform wird in Allianz Trade und darüber hinaus in der Mutterorganisation Allianz eingeführt. Die Plattform wird auch für interne Mobilitätszwecke (mit einem Reboarding-Modul) und für ausscheidendes Personal (mit einem Offboarding-Modul) erweitert und mit neuen Funktionen und Inhalten laufend aktualisiert.

Der Erfolg der Onboarding-App führte zu neuen innovativen digitalen HR-Projekten und -Initiativen, die der innovativen, digitalen und agilen Kultur von Allianz Trade Northern-Europe treu bleiben.

Fakten, die zählen

Von 135 neu eingestellten Mitarbeitern, die die App nutzten, erzielte die Onboarding-Plattform...

  • ‍9,3 wie nützlich die App war
  • 8,7, darüber, wie willkommen sie sich bei Allianz Trade fühlen
  • 9,1 zur Bewertung der Allianz Trade als Arbeitsplatz

Vorteile der Onboarding-App

  • Sie ermöglicht es Allianz Trade Northern-Europe, der 'Arbeitgeber erster Wahl' zu werden
  • Onboarding ist Teil des Allianz Trade Employee Value Proposition
  • Aufbau von Vertrauen und Abstimmung durch eine strukturierte Onboarding-Roadmap
  • Ein gezielter Ansatz für Mehrgenerationen-Talente
  • Eine unterhaltsame Art des Onboardings, die den Enthusiasmus und die Begeisterung steigert
  • Verbesserte Mitarbeitererfahrung und Aufrechterhaltung der Mitarbeiterzentrierung
  • Digitales Onboarding unterstützt den Ansatz "Lernen überall und zu jeder Zeit"
Serhat Kakçi
„Appical war in der Lage, all unsere Fähigkeiten auszuschöpfen. Wir wollten mit einer Plattform arbeiten, die einfach, unterhaltsam, strukturiert und hilfreich für Vorgesetzte, die Personalabteilung und natürlich die neuen Mitarbeiter ist. Wir haben die App erfolgreich an allen unseren Standorten in Nordeuropa eingeführt.“
Serhat Kakçi
Regional Head of Reward & Performance

Was Teammitglieder über Appical sagt

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Willkommenskapitel in der Allianz Trade Onboarding-App

Preboarding

Neue Teammitglieder erhalten drei Wochen vor ihrem Start Zugang zum ersten Teil der App. Hier erhalten neue Teammitglieder eine Einführung in die Unternehmensstrategie, die Kultur, die Werte und die EVP, einschließlich Videos und Erfahrungsberichten ihrer neuen Kollegen. Auf diese Weise werden neue Teammitglieder frühzeitig und proaktiv eingebunden.
Allianz-Handelskapitel zum Thema Wohlbefinden

Erster Tag, erste Woche und erster Monat

Über die App werden die neuen Mitarbeiter mit der Unternehmensstruktur, den Geschäftsbereichen und den wichtigsten Kennzahlen vertraut gemacht. Sie werden auch mit den HR Business Partnern bekannt gemacht und erfahren, wie sie ihre Karriere bei Allianz Trade entwickeln können, einschließlich der Verfügbarkeit eines Lern- und Entwicklungskatalogs, eines Talentmanagement-Zyklus und verbindlicher Richtlinien, Formulare und E-Learnings.
Kapitel über die Allianz Engagement Survey

Erste drei Monate

Im letzten Teil der App erfahren die neuen Mitarbeiter mehr über Mitarbeiterleistungen, Empfehlungsprogramme, Gehaltsabrechnung und Urlaubsbuchung. Nach Abschluss der App erwartet sie eine Bewertung der Onboarding-App, um das Onboarding-Programm noch weiter zu verbessern.