Ein starker Start für die Mitarbeiter von Nationale-Nederlanden mit Onboarding

Nationale Nederlanden hatte den Wunsch, Teammitglieder herzlich willkommen zu heißen und auf eine einheitliche Weise zu informieren. Das bestehende Onboarding-Programm, bestehend aus einem Quartalstreffen, war jedoch unzureichend. Lesen Sie, wie Nationale Nederlanden mit der Onboarding-App von Appical neuen Teammitgliedern einen erfolgreichen Start ermöglicht.

Office Nationale Nederlanden
Hauptsitz
The Hague
Größe des Unternehmens
16,000
Märkte
Finanzdienstleistungen
Lösungen
Preboarding
Onboarding
Integrations

Was war das Ziel der App für Nationale-Nederlanden?

Nationale-Nederlanden ist ein Finanzdienstleister, der Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Lebensversicherung, Sachversicherung und Fondsmanagement sowie Bankprodukte und -dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen wollte mit seinen Mitarbeitern auf eine persönlichere, innovativere und interaktivere Weise kommunizieren, um neue Mitarbeiter schneller zum Erfolg zu führen. Appical liefert die Technologie und half bei der Entwicklung des Prozesses.

Für Nationale-Nederlanden ist es wichtig, proaktiv auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, und so wollte man diesen Ansatz auf ein Onboarding-Programm übertragen, bei dem der Endbenutzer-Mitarbeiter ebenfalls ein Kunde ist.

Die Herausforderung beim Onboarding

"Unser bisheriges 'Onboarding-Programm' war ein vierteljährliches Treffen, das für neue Teammitglieder oft zu spät stattfand und nur einen geringen Mehrwert brachte. Wir suchten nach einer Möglichkeit, unsere Teammitglieder herzlich willkommen zu heißen und sie auf eine klare Art und Weise über Nationale-Nederlanden zu informieren und zu begeistern. Außerdem wollten wir unsere auf das Internet ausgerichtete Strategie ausbauen und sie nutzen, um unsere eigenen Mitarbeiter zu beeinflussen."

Vorteile der Onboarding-App

  • Die App stellt sicher, dass jeder Mitarbeiter vor und nach dem ersten Arbeitstag dieselben Informationen auf unterhaltsame und interaktive Weise erhält
  • Die verschiedenen Funktionen in der App halten das Programm frisch und fesselnd und demonstrieren die verschiedenen Arbeitsmethoden
  • Sie können auf der Plattform aktiv um Feedback bitten.
  • Die App kann in großem Umfang eingesetzt werden.
  • Sie können verschiedene Zielgruppen onboarden, wie z.B. Zeitarbeiter.
  • Der Inhalt kann leicht angepasst werden, was in einer dynamischen Organisation und Branche von Vorteil ist.
Geert Wernaart
"Die Onboarding-App sorgt dafür, dass neue Kollegen gut vorbereitet und mit frischem Blick durchstarten können."
Geert Wernaart
Learning & Development Advisor bei Nationale-Nederlanden

Was Teammitglieder über Appical sagt

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Kapitel mit Erklärung zum Namen der App: Stärke!

Name der App: Stärke!

Unser bisheriges "Onboarding-Programm" bestand aus einem vierteljährlichen Treffen, das für neue Teammitglieder oft zu spät stattfand und nur einen geringen Mehrwert brachte. Wir suchten nach einer Möglichkeit, unsere Teammitglieder herzlich willkommen zu heißen und sie auf eine klare Art und Weise über Nationale-Nederlanden zu informieren und zu begeistern. Darüber hinaus wollten wir unsere auf das Internet ausgerichtete Strategie ausbauen und sie nutzen, um unsere eigenen Mitarbeiter zu beeinflussen.
Kapitel in der Onboarding-App von Nationale Nederlanden über das Kaffeetrinken

Kaffeezeit

Für neue Teammitglieder ist es üblich, sich am ersten Tag oder zumindest in der ersten Woche mit einem Teamkollegen auf eine Tasse Kaffee zu treffen. Durch die App wissen Sie im Voraus, wer der Buddy in Ihrem Team ist und welche "Personen von Interesse" Ihr Kollege Ihnen zum Kaffee rät.
Zeigt 18 Prozent Fortschritt in der Onboarding-App von Nationale-Nederlanden

Fortschritte in der App überwachen

Mit der App können sowohl neue Mitarbeiter als auch ihre Vorgesetzten die Fortschritte in der App verfolgen. Nationale-Nederlanden arbeitet auch mit flexiblen Arbeitnehmern. Mit Appical können wir sicherstellen, dass alle vor und nach dem ersten Arbeitstag auf unterhaltsame, interaktive Weise die gleichen Informationen erhalten.
Kapitel über Sponsoring mit einem Bild eines niederländischen Windsurfers

Mehr als Finanzen...

Die App bietet genügend Raum, um eine echte Geschichte zu erzählen: was Ihre Organisation antreibt, was Ihnen an Menschen am wichtigsten ist und warum Sie gestiftete Ziele fördern. Die verschiedenen Funktionen der App sorgen dafür, dass die Inhalte abwechslungsreich, frisch und vor allem unterhaltsam sind.

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