Vic's learnings: 4 tips voor een goede crossboarding

Al sinds ik werk verander ik na 1,5 a 2 jaar van functie. Omdat ik meer wil leren, of omdat ik het idee heb alles te kunnen wat de functie biedt en niet in herhaling wil vallen.

Gelukkig gaat dat niet altijd gepaard met een verandering van werkgever en ben ik meerdere keren binnen hetzelfde bedrijf veranderd van functie. Van Social Media Manager naar Online Adviseur, en binnen Appical van Implementatieconsultant naar Customer Success Manager.

Wat is crossboarding? 

Deze interne switch noemen wij binnen Appical crossboarding. Dat komt natuurlijk vaker voor dan alleen bij mij. En ook deze medewerkers verdienen een goede onboarding in hun nieuwe baan. Het voordeel is dat deze groep de organisatie en de mensen al kent, en eigenlijk vooral functioneel ingewerkt moet worden.

Maar hoe zit het dan precies als je doorgroeit naar de rol van een manager? Dit is inderdaad een speciale groep binnen de crossboarding. Bij deze functie komen in veel gevallen andere dingen kijken dan bij een functie van een senior medewerker. De crossboarding voor deze groep is vaak nog uitgebreider dan voor medewerkers die binnen het team of tussen teams van rol wisselen.

4 tips om te onthouden:

1. Crossboardees kennen de organisatie, producten en geschiedenis al grotendeels, dus daar hoeft meestal minder nadruk op te liggen (uitzonderingen daargelaten).

2. Bij het verhuizen naar een ander land of bedrijfsonderdeel is het verstandig om de lokale onboarding te doorlopen.

3. Op functieniveau zou ik persoonlijk wel de hele onboarding doorlopen: met welke systemen krijg je te maken, wat zijn de processen die je moet volgen? Welke KPI's heb je?

4. En bij managers: Wat wordt er verwacht vanuit het hogere management? Hoe rapporteer je? Hoe ga je om met je team, motivatie, en ziekmeldingen? Hoe bundel je de krachten en zwaktes van je teamleden? En welke vaardigheden zijn er nodig? Een uitgebreidere training is hier geen overbodige luxe. 

Ben jij wel eens intern van baan geswitcht? En hoe heb je dit ervaren?

Geef nieuwe medewerkers een onvergetelijke onboarding

Hoe werk je richting het ultieme onboarding programma voor nieuwe medewerkers? Ontdek in dit eBoek wat onboarding is en waarom het belangrijk is voor je organisatie om nieuwe medewerkers een goede onboarding te geven. Download het eBoek nu!

Onboarding new employees NL

Maak de stap naar digitale onboarding.

Ontdek hoe ons platform jou kan helpen in de transitie.