Een dynamisch onboarding programma in tijden van hypergrowth

Lightyear is opgericht in 2017 door 5 gedreven jonge ondernemers met een missie: schone mobiliteit voor iedereen, overal faciliteren. Dit door zonne voertuigen te ontwikkelen die zo duurzaam- en zo energiezuinig mogelijk zijn.

Om de enorme groei in de high-tech automotive industrie te kunnen ondersteunen, zocht Lightyear een schaalbaar platform voor de best mogelijke onboarding van nieuwe medewerkers. Dit bleek Appical te zijn.

Resultaat met Appical

"Een gevarieerd en dynamisch onboarding programma."

Gebruikt Appical voor

Preboarding Onboarding

Nieuwsgierig geworden?

Ik kan je meer vertellen

Wie zijn jullie?

De eerste auto, Lightyear One, is de eerste commerciële lange-afstand zonneauto ter wereld, met 725km actieradius (WLTP), puur op één batterijlading. Daar bovenop kan Lightyear One ongeveer 40-60km per dag op de zon bijladen.

Lightyear One is een elektrische vijf zits (2+3), 4 deurs crossover coupé en de eerste modellen zullen eind 2021 opgeleverd worden.

Wat was jullie uitdaging op het gebied van onboarding?

“Eind 2018 kwamen we in een enorme groei terecht met het team. We waren toen met ongeveer 40 medewerkers en we zouden heel snel gaan verdubbelen. Om deze groei in goede banen te laten leiden zijn we binnen Lightyear samen gaan kijken om de best mogelijke onboarding voor onze toekomstige A-players neer te zetten. En zo kwamen we uit bij Appical.”

Wat hebben jullie allemaal in de app opgenomen?

Naast de ‘gewone’ onboarding course, hebben we de afgelopen jaren ook andere courses binnen Appical opgezet . Als internationaal bedrijf hebben we veel niet-Nederlandse werknemers, die bij hun komst naar Nederland tegen dezelfde zaken aanlopen. Daarvoor hebben we bijvoorbeeld de journey ‘A-players moving to the Netherlands’ gemaakt, vol met tips over het zoeken naar huizen, IND procedures en ervaringen van collega’s over het leven in Nederland.

De onboarding app van
Lightyear

Introductie

De app start met een warm welkom team Lightyear. Je leert de gezichten en belangrijkste personen binnen organisatie, je toekomstige collega's, kennen. Dat maakt de eerste dag een stuk comfortabeler.

Buddy

Bij Lightyear krijgt iedere nieuwe medewerker een buddy toegewezen. Om meer duidelijkheid te geven over de rollen en verwachtingen, is er een apart hoofdstuk waarin de rollen duidelijk worden uitgelegd.

Introductie van Nederland

Omdat Lightyear een groot aantal nieuwe medewerkers uit het buitenland heeft, is er een apart hoofdstuk opgesteld om ook de 'landing' in Nederland beter te maken. Zo zijn er verschillende video's ter introductie van Nederland en is er ook praktische informatie over cultuur, huisvesting en meer.

Voortgang

In het welkomstscherm van de app ziet iedereen die de onboarding app gebruikt direct hoe ver hij/zij is in het proces. Handig om je goed voor te bereiden op de eerste werkdag.

050821ZN-[EN+NL] - Lightyear - Welcome to the app

“Appical zorgt dat pre- & onboarding juist niet saai is. Daarbij hebben we alle informatie in één app, wat heel handig is om het actueel te houden. Omdat de app interactief en overal en altijd beschikbaar is kunnen nieuwe medewerkers er op hun eigen moment mee aan de slag.”

Noortje Verwiel, Employee Happiness bij Lightyear

Wat is jouw drive als employee happiness?

"Niks is toffer dan de glimmende oogjes van nieuwe starters op een van de eerste dagen dat ze bij Lightyear beginnen. Het verhaal horende van de founders, zittend in Lightyear One (de auto) of gewoon kletsend met elkaar. De drive en het enthousiasme wat er dan vanaf spat is zó aanstekelijk."

Lightyear feiten

Medewerkers

120

Nieuwe medewerkers per jaar

32

Gemiddelde beoordeling van Appical app

8,7

Wat zijn de resultaten van onboarden via een digitaal platform?

"Al vanaf het begin dat we gestart zijn met Appical krijgen we alleen maar positieve reacties. Met de inzet van Appical hebben we meer ruimte kunnen creëren voor HR, managers en de werknemers om aandacht te besteden aan het persoonlijke, offline gedeelte van de onboarding.

Hiermee wordt onboarding geen verzameling van saaie informatie bijeenkomsten, maar een uiteenlopende dynamische ervaring met middelen, zowel online als offline, die je voor elk apart doel binnen het gehele traject kan inzetten.

Deze aanpak levert ons met twee jaar gebruik en groei een rapport van een 8,7 op voor de onboarding, iets waar we super blij mee zijn."