Nationale-Nederlanden geeft medewerkers een sterke start met onboarding

Nationale Nederlanden had de wens om medewerkers een warm welkom te geven, en op een eenduidige manier te informeren. Maar het bestaande onboardingprogramma - bestaande uit een kwartaalbijeenkomst - schoot te kort. Lees hoe Nationale Nederlanden met Appicals onboarding app nieuwe medewerkers wél een sterke start geeft.

Resultaat met Appical

"Vanaf het eerste moment er voor je nieuwe medewerkers zijn"

Gebruikt Appical voor

Onboarding

Integraties

030821ZN-[EN+NL] - NN - Nils

Nieuwsgierig geworden?

Ik kan je meer vertellen

Wat was het doel van de app voor Nationale-Nederlanden?

Financiële dienstverlener Nationale Nederlanden biedt producten en diensten aan op het gebied van levensverzekeringen, schadeverzekeringen, fondsbeheer, bancaire producten en diensten. De organisatie helpt mensen en bedrijven om nu en in de toekomst zelf regie te houden over hun leven of bedrijf, ook bij verandering of tegenslag.

Het pro-actief inspelen op de klantbehoeften is belangrijk voor Nationale Nederlanden, maar deze ook doorvertalen naar een onboardingprogramma waar de medewerker 'klant' is van net zo'n groot belang.

Het bedrijf wilde haar medewerkers persoonlijker, innovatiever, sneller en interactiever inwerken. Appical levert de technologie en helpt bij het ontwikkelen van het traject.

De uitdaging

Het onboardingprogramma was een kwartaalbijeenkomst en kwam vaak veel te laat voor nieuwe medewerkers, waardoor dit weinig toegevoegde waarde meer had. "Wij hadden de wens om medewerkers een warm welkom te geven en op een eenduidige manier te informeren en enthousiasmeren over Nationale Nederlanden", vertelt Geert Wernaart, Learning & Development Advisor. "Daarnaast wilden we onze strategie, die meer op online dienstverlening lag, doortrekken naar het inwerken van onze eigen mensen."

030821ZN-[EN+NL] - NN - visual1

Persoonlijke onboarding
op nationale schaal

Welkom bij NN

Nationale Nederlanden werkt haar vaste en haar flexwerkers in met Appical. Zo ontvangt iedereen dezelfde informatie ontvangt, voor en na de eerste werkdag. En op een leuke, interactieve wijze. Via het platform kunnen nieuwe medewerkers, maar ook hun managers, de voortgang in de app in de gaten houden. 

030821ZN-[EN+NL] - NN - Welcome to NN

Sterke koffie!

In de eerste week is het voor de nieuwe medewerker vaak tijd voor een kop koffie met nieuwe collega's. Via de app kun je bijvoorbeeld bekendmaken wie de buddy is binnen een team en met welke 'persons of interest' je de collega adviseert koffie te drinken.

030821ZN-[EN+NL] - NN - coffee time

Meer dan finance...

In de app is voldoende ruimte om een echt verhaal te vertellen. Waar kom je als organisatie vandaag, welk gedrag moedig je aan en waarom sponsor je bepaalde doelen? En je kunt actief om feedback vragen aan de nieuwe medewerker. De verschillende features in het platform houden het programma fris en leuk, en zorgen voor genoeg afwisseling in werkvormen. Voor ons is het ook heel belangrijk dat de app op grotere schaal kan worden ingezet.

030821ZN-[EN+NL] - NN - More than finance
Geert-1
"De app zorgt er voor dat nieuwe collega's sterk van start gaan: goed voorbereid en met een frisse blik."

Geert Wernaart, Learning & Development Advisor bij Nationale-Nederlanden

Voordelen van de onboarding app

  • Iedereen ontvangt dezelfde informatie op een leuke en interactieve wijze.
  • De verschillende features in het platform houden het programma fris en leuk, en zorgen voor genoeg afwisseling.
  • Je kunt actief om feedback vragen in het platform.
  • De app kan op grote schaal worden ingezet.
  • Je kunt verschillende doelgroepen onboarden, zoals uitzendkrachten
  • De inhoud kan makkelijk worden aangepast, wat fijn is in een dynamische organisatie en sector.

 

"We creëerde een onboarding-platform om nieuwe medewerkers een goede start te geven"

Geert Wernaart

Learning & Development Advisor bij Nationale-Nederlanden

Meer over Nationale-Nederlanden

De financiële dienstverlener is beursgenoteerd en biedt producten en diensten aan op het gebied van levensverzekeringen, schadeverzekeringen en fondsbeheer, bancaire producten en diensten. Nationale Nederlanden helpt mensen en bedrijven om nu en in de toekomst zelf regie te houden over hun leven of bedrijf, ook bij verandering of tegenslag.

Andere bedrijven die het
Appical platform gebruiken

Euler Hermes Serhat

“Nieuwe medewerkers geven een 9.3 op 10 voor toegevoegde waarde van de app.”

Serhat Kakçi, Regional Head of Reward & Performance – Northern Europe bij Allianz Trade

030821ZN-[EN+NL] - CTA Banner - Jeroen

Genoeg gelezen?

Soms is menselijk contact nu eenmaal fijner