Nationale Nederlanden geeft medewerkers een sterke start door pre-boarding en onboarding efficiënt en leuk te maken

De financiële dienstverlener is beursgenoteerd en biedt producten en diensten aan op het gebied van levensverzekeringen, schadeverzekeringen en fondsbeheer, evenals bancaire producten en diensten. Nationale Nederlanden helpt mensen en bedrijven om nu en in de toekomst zelf regie te houden over hun leven of bedrijf, ook bij verandering of tegenslag.

 

Resultaat met Appical

"Vanaf het eerste moment er voor hun zijn"

Gebruikt Appical voor

Onboarding

Integraties

030821ZN-[EN+NL] - NN - Nils

Nieuwsgierig geworden?

Ik kan je meer vertellen

Wat was het doel van de app voor Nationale-Nederlanden?

Het bedrijf wilde haar medewerkers persoonlijker, innovatiever, sneller en interactiever inwerken. Appical levert de technologie en helpt bij het ontwikkelen van het traject.

Het pro-actief inspelen op de klantbehoeften is belangrijk voor Nationale Nederlanden, maar deze ook doorvertalen naar een onboardingprogramma waar de medewerker 'klant' is van net zo'n groot belang.

De uitdaging

Het onboardingprogramma was een kwartaalbijeenkomst en kwam vaak veel te laat voor nieuwe medewerkers, waardoor dit weinig toegevoegde waarde meer had. Wij hadden de wens om medewerkers een warm welkom te geven en op een eenduidige manier te informeren en enthousiasmeren over Nationale Nederlanden. Daarnaast wilde we onze strategie die meer op online dienstverlening lag doortrekken naar het inwerken van onze eigen mensen.

030821ZN-[EN+NL] - NN - visual1

Persoonlijke onboarding
op nationaal schaal.

Sterk!

'Het onboardingprogramma was een kwartaalbijeenkomst en kwam vaak veel te laat voor nieuwe medewerkers, waardoor dit weinig toegevoegde waarde meer had. Wij hadden de wens om medewerkers een warm welkom te geven en op een eenduidige manier te informeren en enthousiasmeren over Nationale Nederlanden. Daarnaast wilde we onze strategie die meer op online dienstverlening lag doortrekken naar het inwerken van onze eigen mensen.'

030821ZN-[EN+NL] - NN - Strength

Sterke koffie!

Op de eerste dag of in ieder geval in de eerste week is het voor de nieuwe medewerker vaak tijd voor een kop koffie met nieuwe collega's. Via de app kun je bijvoorbeeld bekend maken wie de buddy is binnen een team en met welke 'persons of interest' je de collega adviseert koffie te drinken.

030821ZN-[EN+NL] - NN - coffee time

Welkom bij NN

Via het platform kunnen nieuwe medewerkers, maar ook hun managers de voortgang in de app in de gaten houden. Nationale Nederlanden werkt haar vaste en haar flexwerkers in met Appical en zorgt ervoor dat iedereen dezelfde informatie ontvangt voor en na de eerste werkdag op een leuke, interactieve wijze.

030821ZN-[EN+NL] - NN - Welcome to NN

Meer dan finance...

In de app is voldoende ruimte om een echt verhaal te vertellen. Waar je als organisatie vandaan komt, wat je belangijk vindt in het gedrag van mensen en waarom je bepaalde doelen sponsort. De verschillende features in het platform houden het programma fris en leuk en zorgen voor genoeg afwisseling in werkvormen. Heel waardevol is het actief om feedback vragen in het platform en voor ons heel belangrijk is dat het op grotere schaal kan worden ingezet.

030821ZN-[EN+NL] - NN - More than finance
Geert-1
"Het zorgt er voor dat nieuwe collega's sterk van start gaan: goed voorbereid en met een frisse blik."

Geert Wernaart, Learning & Development Advisor bij Nationale-Nederlanden

Voordelen van de onboarding app

  • De app zorgt ervoor dat iedereen dezelfde informatie ontvangt voor en na de eerste werkdag op een leuke, interactieve wijze
  • Verschillende features in het platform houden het programma fris en leuk en zorgen voor genoeg afwisseling in werkvormen
  • Het actief om feedback kunnen vragen in het platform
  • Dat het op groot nationaal schaal kan worden ingezet
  • We uitzendkrachten kunnen onboarden met de app
  • De inhoud kan makkelijk worden aangepast, wat fijn is in een dynamische organisatie en sector.

 

"We creëerde een onboarding-platform om nieuwe medewerkers een goede start te geven"

Geert Wernaart

Learning & Development Advisor bij Nationale-Nederlanden

Meer over Nationale-Nederlanden

De financiële dienstverlener is beursgenoteerd en biedt producten en diensten aan op het gebied van levensverzekeringen, schadeverzekeringen en fondsbeheer, evenals bancaire producten en diensten. Nationale Nederlanden helpt mensen en bedrijven om nu en in de toekomst zelf regie te houden over hun leven of bedrijf, ook bij verandering of tegenslag.

Andere bedrijven die het
Appical platform gebruiken

Euler Hermes Serhat

“Nieuwe medewerkers geven een 9.3 op 10 voor toegevoegde waarde van de app.”

Senior Regional HR-Controlling & HRIS

030821ZN-[EN+NL] - CTA Banner - Jeroen

Genoeg gelezen?

Soms is menselijk contact nu eenmaal fijner